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Factura Fácil con GESTIONPRO

Preguntas frecuentes

Lo que más se consulta antes de empezar a usar el sistema de gestión y facturación GESTIONPRO.

Requisitos y uso

¿Qué computadora necesito para usar GESTIONPRO?

Una PC de escritorio o notebook con Windows XP, 7, 10, 11 o Windows Server, y 100 MB libres en disco. Para la factura electrónica se necesita conexión a internet.

¿Funciona en Mac?

GESTIONPRO es un programa para Windows. En una Mac funciona instalando un emulador de Windows, como Parallels Desktop, VMware Fusion o VirtualBox.

¿Es fácil de usar?

Sí. Las pantallas son intuitivas, los menús están organizados por tarea y el sistema viene preconfigurado según la condición frente al IVA, por lo que se empieza a facturar con la configuración por defecto.

¿Se puede usar en red, con varias computadoras?

Sí. Con la versión multiusuario varios operadores trabajan al mismo tiempo en distintas computadoras, cada uno con sus permisos.

¿Se puede usar solo para control interno?

Sí. GESTIONPRO puede llevar el control de la actividad sin emitir comprobantes fiscales, e imprimir en impresoras de ticket no fiscales.

¿El sistema hace copias de seguridad?

Sí. Al salir del sistema se genera un respaldo automático, sin pisar los respaldos del mismo día, y se verifica la integridad de la base de datos.

Facturación y ARCA

¿Para hacer facturas electrónicas tengo que entrar a la página de ARCA?

No. La factura electrónica se genera dentro del sistema en pocos pasos: GESTIONPRO informa la venta a ARCA y recibe la aprobación, el CAE y su vencimiento. Luego el comprobante se imprime o se envía por email en PDF, con tu logo.

¿Hay un límite de comprobantes por mes?

No. GESTIONPRO no limita la cantidad de comprobantes ni los montos facturados.

¿Sirve para monotributistas?

Sí. Emite comprobantes clase C y tiene un reporte de ventas mensuales para controlar la categoría del monotributo, además de clientes, cobros y stock.

¿Cumple con la condición frente al IVA del receptor (RG 5616)?

Sí. GESTIONPRO informa en cada comprobante electrónico la condición frente al IVA del receptor, tomada de la ficha del cliente y ajustada según la clase de comprobante.

¿Emite Factura de Crédito Electrónica MiPyME?

Sí. Genera FCE con sus notas de crédito y débito, adecua los libros de IVA y ayuda a interpretar los rechazos de ARCA.

¿Emite comprobantes de Líquido Producto?

Sí. Genera Cuentas de Venta y Líquido Producto electrónicas, en pesos o dólares, con tu logo, envío en PDF, registro en el libro de IVA y gestión de la cuenta corriente.

¿Puedo pasar un remito o presupuesto a factura sin escribir todo de nuevo?

Sí. La información se copia entre comprobantes, e incluso una factura nueva puede generarse copiando una anterior.

¿Se pueden facturar abonos o cuotas todos los meses en forma automática?

Sí. Con la facturación recurrente el comprobante se define una vez y el sistema lo emite cada período para cada cliente, con envío por email.

Ventas, precios y stock

¿Se puede vender fraccionado, por kilo, gramo o litro?

Sí. Cada producto tiene su unidad de medida y se puede trabajar con hasta 4 decimales.

¿Puede aplicar recargos o descuentos automáticos?

Sí. Se pueden definir recargos o descuentos según la condición de pago, por ejemplo un 10 % más con tarjeta de crédito o un 10 % menos de contado. También hay bonificaciones por renglón, por comprobante, por cliente y por cantidad vendida.

¿Sirve para controlar el stock?

Sí. Cada venta y cada compra actualizan las existencias. Incluye carga desde Excel, alertas de stock crítico, historial de movimientos, valorización de inventario y varios depósitos.

¿Se pueden importar listas de precios desde Excel?

Sí. Se pueden incorporar o actualizar costos, precios de venta y existencias desde archivos de Excel, y también generar facturación masiva a partir de ellos.

¿Funciona con lector de código de barras?

Sí. Funciona con cualquier lector de código de barras instalado en la computadora y también lee etiquetas de balanzas electrónicas.

¿Se puede cobrar con Mercado Pago desde el sistema?

Sí, con el módulo opcional de Mercado Pago: el cliente paga con el QR de la caja, el sistema confirma el cobro en forma automática y detecta las transferencias recibidas en la cuenta.

Equipos y reportes

¿Es compatible con impresoras fiscales de segunda generación?

Sí. Es compatible con las impresoras fiscales homologadas de primera y segunda generación, e incluye la descarga de la cinta testigo digital.

¿Tiene informes estadísticos?

Sí. Tiene informes históricos, de evolución interanual, tendencias y rankings de clientes, artículos, familias de productos y vendedores, además de un monitor con indicadores en la pantalla principal.

¿Permite conocer la ganancia obtenida?

Sí. Con los costos cargados, el sistema informa la utilidad por ventas con filtros por período, cliente, familia de productos o vendedor.

Las instrucciones detalladas de cada función están en el Centro de ayuda. Para ver todo lo que incluye el sistema, mirá los alcances.